誰來午餐

交通部台灣鐵路管理局，對於語音訂票系統長期一直被網路黃牛壟斷，影響民眾使用大眾交通運輸工具權益問題甚鉅，經向警方反映後，本局與宜蘭縣警察局刑警大隊、鐵路警察局共組專案小組偵辦，將近半年耐心積極偵查，終於有所突破，於本（18）日持宜蘭地方法院核發之搜索票前往宜蘭縣羅東鎮站前南路、博愛路等可疑處所搜索，一舉查獲犯嫌陳○宏、歐○林，自96年6月間起利用鐵路語音訂票系統漏洞，以「虛擬身分號碼、假冒他人身分證號碼」大量預訂縱貫線、宜蘭線、北迴線、花東線週六、日及年節假日連續期間車票，造成一票難求現象。經查犯嫌歐○林曾擔任羅東某醫院總務工作，為提供該醫院醫護人員使用車票，除本身向台灣鐵路管理局訂票系統訂購車票外，並委由另犯嫌陳○宏協助訂購；專案小組發現涉嫌情形嚴重，該等涉嫌對象在1年期間即出現數千筆網路訂票紀錄，嚴重損害大多數搭乘鐵路交通工具民眾權益。警方本次行動除了適時杜絕不法行為外，對正值暑假鐵路旅遊旺季，更宣示確保旅客購票權益之決心。
七、本案涉案者以未經當事人同意，利用不知情之民眾身分證統一編號登入台鐵訂票系統，或利用電腦軟體身分證統一編號產生器用虛假之身分證統一編號，並有發現犯嫌以已過逝之民眾身分證統一編號登入台鐵訂票系統，於每日上午6時台灣鐵路管理局訂票系統開放給全國民眾訂購前1分鐘，利用市內電話向台灣鐵路管理局網路訂票系統大量訂購車票（台鐵網路訂票系統每人每日僅可訂購車票6張為限），並以此種不正之方法取得大量台鐵平日或重要節日之車票，再轉讓給羅東某醫院醫護人員使用，致眾多台鐵乘客無法利用台鐵網路訂票系統完成正常之訂票手續，嚴重損害民眾訂購車票之權利。

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